招聘

技(jì)術(shù)服務工程師(shī)：上(shàng)海

申請(qǐng)崗位

崗位職責

1、售前支持：産品試用，手術(shù)跟台，将産品的功能推薦給臨床，撰寫跟台報告；

2、售中：向客戶提供技(jì)術(shù)支持，解決客戶問題，提高(gāo)客戶滿意度；

3、售後進行(xíng)客戶培訓，産品裝機、維護、保養等技(jì)術(shù)服務工作(zuò)；

4、及時(shí)有(yǒu)效地處理(lǐ)客訴，記錄客戶需求，判斷設備故障內(nèi)容，協助設備維修。

 

任職要求 

1、醫(yī)療器(qì)械或電(diàn)子類相關專業，具備手術(shù)跟台經驗，熟悉外科醫(yī)療設備，具備內(nèi)窺鏡相關經驗優先考慮；

2、良好的服務意識，與臨床客戶及設備科保持良好的關系，善于溝通(tōng)；

3、高(gāo)度靈活性，良好的問題解決能力。